NetSupport School

Software per la gestione e l’orchestrazione delle aule didattiche

NetSupport School è una delle soluzioni leader a livello globale per la gestione, il monitoraggio e l’insegnamento digitale all’interno delle aule scolastiche e dei laboratori informatici. Il software consente ai docenti di mantenere il controllo dei dispositivi degli studenti, ottimizzare l’erogazione delle lezioni e garantire un ambiente di apprendimento sicuro.

Con NetSupport School è possibile impedire a uno studente l’uso dell’intelligenza artificiale sfruttando i moduli nativi per il controllo del computer e della navigazione.

Il sistema si compone principalmente di tre moduli chiave inclusi di serie: la Console Tutor (per gli insegnanti), il Client Student (per gli studenti) e la Console Tecnica (dedicata ai gestori IT della scuola per la manutenzione dei computer). Supporta un approccio multi-piattaforma ed è compatibile con Windows, Chrome, Android, Mac e iOS.

NetSupport School richiede un’infrastruttura di rete di tipo IP standard LAN/WLAN.

Caratteristiche principali

  • Modalità utente classificate per gli insegnanti
  • Monitoraggio dello schermo dello studente
  • Applicazioni Insegnante, Assistente e Studente
  • Misurazione delle applicazioni e di Internet
  • Diari digitali del contenuto della lezione
  • Reimpostazione delle password di sistema degli studenti
  • Condivisione dello schermo dell’insegnante e dello studente
  • Raccolta e distribuzione di file e cartelle
  • Strumenti di istruzione in tempo reale
  • Lavagna virtuale
  • Blocco e oscuramento degli schermi degli studenti
  • Modalità feedback dello studente
  • Strumenti di test e valutazione
  • Modulo Laboratorio Linguistico

La Console Tutor di NetSupport School è l’interfaccia software principale dedicata agli insegnanti per la gestione della classe. Permette di connettersi ai dispositivi degli studenti, monitorare le loro attività e applicare restrizioni o funzionalità collaborative in tempo reale.

Funzioni Principali della Console

  • Monitoraggio e Visualizzazione: Consente di vedere gli schermi di tutti gli studenti contemporaneamente (in modalità miniatura) o di monitorare l’uso di audio, tastiera, web e applicazioni.
  • Controllo della Classe: L’insegnante può bloccare i dispositivi, oscurare gli schermi, controllare l’accesso a Internet (impedire o limitare l’uso di piattaforme di intelligenza artificiale), o avviare app da remoto.
  • Interazione e Collaborazione: Include strumenti come la lavagna interattiva, l’invio di messaggi, la gestione di sondaggi, test e sessioni di domande e risposte.
  • Modalità di Interfaccia: All’avvio, permette di scegliere tra diverse modalità (come Avanzata, Intermedia o Facile), adattandosi al livello di familiarità del docente con il software.

NetSupport School Client (Student) è il componente software installato sui dispositivi degli studenti che consente loro di connettersi all’aula digitale gestita dal docente. Per garantire l’interazione in tempo reale con la console dell’insegnante, il software rimane attivo in background.

Console Tecnica di NetSupport School è uno strumento centralizzato progettato per i tecnici IT e i gestori di rete scolastici, che consente di monitorare, controllare e mantenere tutti i computer e i dispositivi della scuola da un’unica interfaccia.

Funzionalità principali

  • Monitoraggio globale: offre una vista d’insieme in tempo reale di tutti i PC di studenti e docenti presenti nella rete.
  • Controllo remoto 1:1: permette ai tecnici di collegarsi a qualsiasi computer per fornire assistenza diretta, visualizzare o controllare lo schermo, inviare file o eseguire prompt dei comandi e PowerShell da remoto.
  • Inventario e manutenzione: consente di controllare l’hardware, il software installato, gli aggiornamenti di sicurezza (hotfix) e lo stato dei servizi Windows.
  • Criteri di sicurezza “sempre attivi”: dà la possibilità di applicare a livello globale restrizioni permanenti sull’utilizzo di Internet, delle applicazioni e della stampa.
  • Supporto ai docenti: riceve ed evasa le richieste di aiuto inviate direttamente dagli insegnanti durante le lezioni.